东方电子：2022年归母净利润4.38亿元 同比增长26.06%

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无论旧屋新房还是整装局改，东方电通过1+N服务体系，全程只需对接1个项目经理，就实现从设计、材料、装修、售后全流程一站式服务。

当天，年归海尔洗衣机现场展示跨界新物种BlingBing彩装机，年归并联合中国标准化协会、中家院（北京）、中国日用化学工业研究院、东华大学等权威机构，联合起草发布本色洗行业标准。在用户授权的情况下，母净洗衣机能主动完成下单、无感支付购买洗衣液，并自动配送到家，已经进入决策智能的阶段。

其中，利润在洗衣机领域的科技创新尤为明显。但有一个问题一直没有得到解决，亿元同就是如何能在洗干净衣服的同时亮色如新、不发暗。真本事是什么？不仅能洗干净，比增还能亮色如新众所周知，比增衣服穿久了，随着洗涤次数增多，白色衣服尤其是衣领衣袖部位会发黄，彩色的衣服则会变得暗淡无光。

如果换成彩色衣物，东方电那么彩装机会投放亮色助洗液，同时配合特殊洗涤程序，去除毛球修护纤维，实现亮色效果提升。彩装机可以为用户提供衣物护理、年归亮色护色、洗涤剂购买等一系列主动服务体验。

海尔BlingBling彩装机不仅能洗干净衣服，母净还能做到亮色如新，首个获得本色洗五星级标准认证。

活动现场，利润海尔洗衣机还以2021AWE为起点，利润正式启动#亮色如新100天不满意就退货#活动，凡购买海尔BlingBling彩装机的用户，针对亮色效果100天体验不满意就可免费退货，以更好地满足用户洗护需求快速升级。与此同时，亿元同森鹰开始在全国范围内开展招募黑手党行动，招聘一批具有门窗维修技能的民间高手。

终身免费售后看似针对用户，比增但更是他针对森鹰内部管理有意埋下的一个雷我就是想通过这个政策引发用户报修，比增多多暴露问题，倒逼自己做好产品，做无服务产品。如果算长期的账，东方电这不一定是个亏本买卖。

为什么森鹰能够敢于舍得?终身免费售后的背后隐藏着怎样的商业逻辑?2、年归不计成本背后的成本2016年，年归这一政策推出以后，森鹰的服务量翻倍，相应的人力和材料成本也跟着上涨。所以，母净边书平更倾向于把这次的终身免费售后看作是广告费，如果把这个广告费花到业主的售后服务上，森鹰能够获得更好的口碑。